辅佐扎克伯格14年后,脸书元老将卸任

据报道,当地时间6月1日,美国社交媒体平台“脸书”(Facebook)首席运营官雪莉·桑德伯格发文称,她将于年秋天离职。据悉,桑德伯格于年加入Facebook,成为Facebook首席执行官兼联合创始人扎克伯格的主要帮手,对Facebook广告业务和公司内部运作做出了巨大贡献,并帮助Facebook成长为全球最大的广告公司之一。

桑德伯格表示,她将继续担任Facebook母公司Meta的董事会成员,并计划未来将重心转向慈善工作。消息称,该公司的首席增长官奥利文将接任首席运营官这一职务。另据报道称,在桑德伯格将离职的消息传出后,Meta股价应声下跌4%,收盘前小幅回升收跌2.58%。

桑德伯格没有透露自己离开Meta的原因,她将从本周开始逐渐移交工作。有知情人士表示,桑德伯格曾多次抱怨称自己感到疲惫不堪,并称自己成了公司的“出气筒”。报道指出,扎克伯格最近一直致力于向“元宇宙”发展,并不太依赖广告业务,而广告业务则主要是由桑德伯格负责的。

美国互联网领域传奇人物

“在与扎克伯格初次相见时,我38岁,他只有23岁。我们一起经历了这家公司和各自人生中很多重要的时刻,某种程度上来说,我们是一起成长的。”桑德伯格写道。实际上,在加入Facebook之前,桑德伯格就已经是科技行业的知名人士。她曾在世界银行、政府财政部门担任高级要职,后成为谷歌全球在线销售和运营的副总裁。

年底桑德伯格加入谷歌,当时的谷歌不过是一家创办仅3年,还没有实现稳定盈利的私人公司。桑德伯格凭借AdWords、AdSense等广告项目,短时间内帮助谷歌实现盈利。次年,她促成全球因特网服务提供商美国在线公司(AOL)与当时资金实力有限的谷歌合作,使美国在线改用谷歌为其网络搜索引擎,成为谷歌最大客户,谷歌收益因而大幅增加。桑德伯格也借此在硅谷名声大噪。

▲雪莉·桑德伯格

年,扎克伯格邀请桑德伯格加入Facebook,他表示Facebook需要扩展在全球范围内的业务,而桑德伯格的工作经验与之非常契合。桑德伯格则表示,帮助一家年轻公司成长为全球领导者,是千载难逢的机会。报道称,在Facebook成立之初,由于创始人扎克伯格年纪尚轻、经验尚浅,有着丰富从业经验的桑德伯格被称作“Facebook的成熟监督者”。

扎克伯格称,在桑德伯格加入的时候,自己几乎不知道该如何经营一家公司。“尽管当时我们已经建立了Facebook的网站,但是我们没有能盈利的业务,也对如何从一个创业公司转型到具备一定规模的公司感到很迷茫。”他写道。桑德伯格也回忆称,自己刚加入Facebook的时候,情况非常混乱。她说:“我约工程师九点开会,没有人来。他们以为我的意思是晚上九点,谁会在早上九点开会?我们有一些广告业务,但是效果也并不理想,广告主也会提一些很过分的要求。”桑德伯格称,自己当时拒绝一位广告主的时候,甚至用拳头砸了桌子,然后径直离开了会议室。

在加入Facebook后,桑德伯格主要负责发展广告业务。她帮助Facebook创建了在台式电脑上的广告模式,并成功制定了该公司的广告策略。而广告业务也成为Facebook的“摇钱树”,Facebook也成为了全球最大的广告公司之一。数据显示,在桑德伯格加入前的年,Facebook年收入1.5亿美元。到年,即上市的前一年,这一数据已经增长至超37亿美元。报道称,桑德伯格加盟Facebook3年后,Facebook全球范围内用户数量从万翻了10倍至7亿。

年,Facebook在纳斯克达克IPO,创下了美国科技公司有史以来最大规模的上市活动。据报道,Facebook在纳斯克达克首次亮相时,有6位高管。后来逐步只剩下两位:桑德伯格和扎克伯格。报道指出,桑德伯格和扎克伯格是Facebook在其招股说明书中提到的两个关键人物。Facebook甚至在其招股说明书中的风险因素部分写道:“我们目前依赖于包括桑德伯格和扎克伯格两位关键人物的表现。”分析称,这意味着桑德伯格在Facebook客户和股东心中极其重要。

合作关系早已出现裂痕

据报道,扎克伯格将桑德伯格的离任称为“一个时代的结束”,并盛赞桑德伯格为公司所作出的贡献。桑德伯格也称赞扎克伯格是一个优秀的领导者,然而两人之间看似密不可分的合作关系实则早已出现了裂痕。

▲桑德伯格和扎克伯格合照

有报道称,今年4月,桑德伯格曾组建团队阻止英国媒体《每日邮报》发表有关动视暴雪CEO鲍比·科提克前女友向法庭申请“保护令”的文章。

桑德伯格之所以这样做,是因为年~年之间,她一直断断续续和科提克约会。她的行为不仅直接违反了公司政策,也瓦解了自己长期以来支持职场女性反对性歧视的形象。报道称,桑德伯格因此事遭到了公司的内部调查。但有知情人士称,Meta对此事的内部审查已于近日结束,桑德伯格离开应与负面新闻无关。

年总统大选后,Facebook因被滥用以煽动分裂和传播错误信息而面临严格审查。在那次选举中负责公司政策和安全团队的桑德伯格最初忽视了这些问题,后来又推迟了公开回应。年,这家公司又卷入了涉及选民分析公司剑桥分析(CambridgeAnalytica)的隐私丑闻,据称后者不当使用了Facebook的数据。而负责公关的桑德伯格则被认为要为此事的后果和混乱的回应负责。报道称,尽管扎克伯格和桑德伯格对外展现出“两人一直站在统一战线”,然而扎克伯格对桑德伯格应对危机的反应越来越失望。桑德伯格也曾表示,自己并不赞同扎克伯格的一些方案和提议。据悉她还曾向朋友倾诉,表现出对自己工作的担心。

而在去年,Facebook一份被曝光的内部文件显示,该公司明知其产品可能损害少女的心理健康,却仍拒绝做出改变。投资者惠特尼公开发布了自己写给桑德伯格的一封信,信中提到:“得知此事的我感到非常惊恐。如果你和扎克伯格认为你们可以按照老套路行事,即道歉并采取一些没什么意义的象征性措施,并且认为这将会一劳永逸,那么你们就大错特错了。”

疑因业务调整沦为公司“局外人”

报道称,在广告业务和监管问题等方面,桑德伯格现在已经处于一种比较艰难的境地。分析师黛博拉认为,该公司需要找到一条发展的道路,而这或许就是桑德伯格离开的最佳时机。

据悉,扎克伯格近年一直朝着“元宇宙”发展,想将重心放在“虚拟世界”中,并在去年10月将Facebook更名为Meta,欲将旗下产品进行逐步整合打造一个“超越现实的元宇宙平台”。报道称,在扎克伯格的“新世界”里,桑德伯格宛如一个“局外人”。报道还指出,在扎克伯格此前宣布更名并介绍Meta的活动中,却不见作为公司“二把手”的桑德伯格的踪影。

▲扎克伯格近年一直致力发展“元宇宙”业务

报道指出,扎克伯格近年一直致力发展的“元宇宙”业务,并不太依赖由桑德伯格负责的传统社交媒体和广告业务。有知情人士透露称,很明显,桑德伯格缺席了很多关于公司的元宇宙计划的会议。消息人士称,桑德伯格曾多次抱怨称自己感到疲惫不堪,并成了公司问题的“出气筒”。

据悉,扎克伯格持有的股份让他拥有该公司的大多数表决权,他也开始越来越多地参与政治决策。随着时间的推移,扎克伯格还承担了更多监督公司不同部门的角色,其中一些部门原本是由桑德伯格一个人负责的。年,Facebook聘请了前英国副首相尼克担任全球事务主管。分析称,尽管尼克会向桑德伯格汇报工作,但实际上这意味着桑德伯格被解除了部分职务。另有报道援引内部数据称,近年来向桑德伯格汇报工作的员工数量也越来越少。有报道在年曾指出,扎克伯格和桑德伯格间的裂痕随着时间的推移越来越深,不过当时Facebook对此报道提出了异议。

报道指出,拥有公司“永久控制权”的扎克伯格曾提出“快速行动,打破常规”的口号。分析称,对扎克伯格而言,“快速行动”可能就意味着在某些重要的决策中充当“唯一决策者”。据悉,在Facebook上市前不久,扎克伯格就在未得到董事会意见的情况下提出收购Instagram。

然而,该公司向“元宇宙”的转型发展似乎也并不顺利。据报道,该公司已在元宇宙系列产品上花费了大量资金,仍然亏损严重,其广告业务更是举步维艰,部分原因是苹果公司的隐私政策变化损害了其广告定向能力。目前Meta的营收增长速度处于历史最低水平。今年2月,Meta市值暴跌超过亿美元,创美股史上最大单日跌幅。

红星新闻记者黎谨睿

编辑郭宇

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