SEQ平台功能介绍及使用分析方法

7.1SEQ主要功能介绍

SEQ可做网络级业务质量指标呈现,VIP单用户投诉问题定界,信令跟踪,历史单据回溯等。SEQ平台对VoLTE语音质量分析能力详细如下:

SEQ工具平台已支持对VOLTE语音中的吞字、断续、单通、抖动及时延进行统计分析,其中吞字、断续和单通根本原因是丢包,只是丢包的程度不同,SEQ可进行小区级和用户级的统计。

时延和抖动是指发包与收包之间的时间差,目前SEQ能进行用户级的统计,识别单用户VOLTE质量问题,可对单用户投诉进行辅助分析。

7.2SEQ对各类VOLTE质量进行定义

SEQ平台对吞字、断续、单通、抖动及时延的定义见下表:

7.3SEQ平台可输出TOP站点的质量问题

借助SEQ平台可对小区级吞字比例、单通比例以及断续比例进行统计,输出TOP小区,针对TOP小区再进行针对性的性能分析处理。

7.4SEQ平台可分析单用户VOLTE语音质量问题,支撑投诉分析

通过VOLTE语音质量分析功能,提取VOLTE单用户抖动、吞字、断续、单通、时延进行统计,分SIU口和GM口各段进行识别。同时可通过站点汇总识别问题站点,针对性处理。示例如下表:

7.5VOLTE质量分析方法

?多维对比

通过终端、无线网元(按厂家)、核心网元(按厂家)、地市、小区等维度,定界质差区域进行专项分析。分析端到端KQI指标短板,对问题进行快速定界。

?分段统计

?定位语音质差归属域(无线或终端、EPC、IMS),通过对S1-U、GM、MW接口部署语音采集,根据网元类型将端到端语音质量划分5段,统计每一段的语音质量。

?深度挖掘

?根据优化经验和测试数据,形成影响语音语音质量经验,将语音质差周期与影响语音问题关键事件(如X2切换、弱覆盖、小区内切换等)进行关联,确定质差原因进行优化。

?进行影响语音质量的吞字、断续、单通类问题分析,定界定位丢包问题产生的位置、影响程度等。并支持通过以TOP小区的形式派发处理。

?联合定位

终端、网络侧联合定位问题根因,制定并实施解决方案,由SEQ和网络侧共同进行优化后的效果验证。

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